Descrição
Marketing e Redes Sociais = Sucesso
Nos tempos que correm, nenhuma empresa sobrevive sem um plano de marketing bem delineado e dirigido para o seu público. E como todos sabem, o Marketing e as Redes Sociais são neste momento, parceiros para as estratégias de publicidade de qualquer organização ou empresa.
Para consegui atingir os objetivos (Lucro) todas as empresas procuram que os seus CMO, Gestores, Diretores ou Técnicos de Marketing tenham os conhecimentos necessários a gerir os desafios.
A UPMind, em parceria com uma equipa internacional de formadores especialistas em Marketing Digital e Redes Sociais criou uma “caixa de ferramentas” essencial para quem procura obter os conhecimentos necessários para delinear e colocar em prática as mais modernas técnicas de Marketing nas suas organizações.
Da Comunicação Inbound/Outbound à Ética Comunicacional
Não só de estratégias de marketing vive um plano de marketing de uma empresa. O saber comunicar, interna e externamente, e principalmente através das redes sociais é uma ferramenta essencial nos dias que correm.
O mercado não perdoa erros de comunicação e bastantes empresas sofrem bastante com lapsos dos seus colaboradores.
A UPMind apresenta o MBA em Marketing e Redes Sociais como uma oferta pensada e criada para dotar os seus formandos de todas as ferramentas necessárias a ultrapassar os desafios do mercado.
Quisemos suprimir algumas lacunas que detetamos nas ofertas formativas da nossa concorrência, que ignora todas as vertentes por nós abordadas.
Redes Sociais e RGPD
O presente MBA em Marketing e Redes Sociais, foi criado para ser uma abordagem específica ao Marketing, tendo em atenção todas as novas realidades.
Já não basta obter as Leads necessárias através da criação de um funil de conversão, é preciso saber tratar estes dados, tendo em atenção as últimas normais referentes à proteção de dados.
O Marketing atual já não é uma “pesca de arrasto” dos clientes, sem atenção às normais e regulamentos, mas sim uma abordagem especifica à Persona que as Empresas procuram.
A UPMind sabe que o Marketeer, ou qualquer Gestor que esteja responsável pelas áreas de comerciais, necessita de um leque de ferramentas técnico-teóricas especificas para enfrentar todos os novos desafios do mundo do Marketing Empresarial.
Estamos convictos que este MBA em Marketing e Redes Sociais é o mais completo e moderno do mercado, no que se refere a todas as áreas abordadas, e que irá gerar inúmeras mais valias para os formandos.
Os profissionais que apliquem os conhecimentos adquiridos ao longo deste MBA terão infinitas possibilidades para aumentar suas aspirações profissionais, devido à visão integradora de todos os meios indispensáveis atualmente para alcançar o sucesso.
A UPMind está certa que com este MBA obterá as skills de Marketing que a sua equipa/empresa/organização necessitam para obter o Sucesso.
Destinatários / Saídas Profissionais
Este MBA tem como público alvo CMO, Diretores ou Gestores de Marketing que queiram atualizar os seus conhecimentos, Diretores, Quadros Médios e Assessores de Empresas, Empresários, Estudantes de Ensino Superior, Empreendedores, Profissionais Liberais ou detentores de PME, e todos os profissionais interessados em áreas relacionadas com o marketing e redes sociais ou qualquer área conexa , que detenham um grau académico equivalente a uma licenciatura e que necessitam das melhores ferramentas de marketing e redes sociais para o apoio à decisão.
Duração e Metodologia
O MBA Marketing e Redes Sociais está estruturado, conforme o Índice Modular, com a carga horária total de 900 horas e uma duração estimada de 12 meses.
É totalmente lecionada em Formação E-Learning e B-Learning, conforme o Método UPMind, a definir pela Coordenação Pedagógica.
Certificação
A UPMind como Entidade Formadora devidamente certificada pela DGERT, tanto como Entidade como em cada uma das suas Áreas de Ensino, com a aprovação do Formando (com 10 valores ou mais) nesta Formação, irá emitir Dois Certificados : um Certificado de Formação UPMind e o respetivo Certificado de Formação Profissional SIGO, com a inscrição na sua plataforma pessoal (Passaporte Qualifica) coordenada pelo Ministério da Educação (DGERT).
Calendarização
A presente Formação terá início após a matrícula na edição correspondente, definida pela Coordenação Pedagógica.
Para mais informações poderá usar formulário de contacto na coluna à direita (Pedir Informações) e verificar os horários na secretaria ou nas notícias.
UPMind na vanguarda da formação.
Os formandos no final do presente MBA deverão ter adquirido aptidões teórico-práticas no sentido de:
- Conhecer a evolução da Gestão
- Perceber ao que é a gestão e o ambiente organizacional
- Conhecer e executar uma análise PEST
- Conhecer as funções da gestão: Planeamento, Organização, Direção e Controlo
- Saber quais os níveis de Gestão
- Entender quais são as várias competências dos Gestores
- Definir Publicidade
- Saber quais são as principais tipologias de publicidade, bem como os objetivos, vantagens, e desvantagens da publicidade;
- Definir Marketing: Desenvolver
- Definir a Marca: Criação, Benefícios e vantagens
- Perceber o conceito e potencial de Retargeting
- Entender como criar e perceber o poder de um LOGOTIPO
- Saber o que é o Brand Management
- Perceber o que é, e a diferença entre Marketing Mix, Marketing Relacional, Digital Marketing e Trading Marketing
- Apreender o que é o conceito de comunicação organizacional
- Entender o que é e o poder da comunicação interna da motivação, satisfação e conflitos nas empresas
- Ter noção da importância das reuniões corporativas, e reuniões virtuais
- Traçar estratégias de comunicação organizacional
- Saber proceder ao planeamento estratégico das organizações
- Entender a importância de uma correta definição da missão, visão e valores de uma organização
- Como chegar a um público-alvo
- Conhecer e avaliar todos os canis de comunicação possíveis
- Perceber e dominar os Mídias: MIDIAS SOCIAIS E EMPRESAS
- Utilizar estratégias de SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
- Como e por que criar para uma organização empresarial uma Persona/Avatar
- Conhecer e saber ler ferramentas de monotorização
- Saber elaborar um plano de Marketing Digital
- A Importância de definir o foco no consumidor
- O que é o MARKETING DIGITAL
- Perceber o que é o Inbound Marketing – I.M.
- Apreender o que é o Conceito ZMOT
- Aplicar a metodologia de I.M.
- Aplicar o outbound Marketing – O.M.
- O que é e respetiva aplicação do Marketing de Conteúdos
- Elaborar o plano de Acão
- Conhecer os 3 C´S do Marketing de Conteúdo
- Saber o que é e a importância do funil de conversão
- Elaborar cada etapa do funil de conversão
- Aplicar o funil de conversão
- Perceber o conceito de automação
- Utilizar e perceber a importância de uma Landing Page
- Criar conteúdos de forma correta
- Saber quais são os canais digitais de tráfego
- Conhecer e perceber o funcionamento dos motores de busca
- Perceber a importância das redes sociais
- Perceber as regras de ética na comunicação
- Perceber como a comunicação organizacional tem de ter uma estrita relação com a ética
- A importância de uma Comunicação Responsável
- Conhecer a responsabilidade social e organizacional
- Conhecer os princípios orientadores de uma comunicação responsável
- Conhecer a síntese histórica e a evolução da proteção de dados
- Perceber como influencia o e-commerce a proteção de dados
- Saber quais os tipos de dados existentes
- Interpretar os direitos subjacentes à proteção de dados
- Conhecer o princípio do direito à privacidade
Formação E-Learning e B-Learning (horários presenciais a definir)
I – Introdução à Gestão (30H)
- A Evolução da Gestão
- A Gestão e o Ambiente Organizacional
- Análise PEST
- As Funções da Gestão: planeamento, organização, direção e controlo
- Os Níveis de Gestão
- Competências dos Gestores
II – Introdução ao Marketing (30H)
- Definição de Publicidade
- Principais Tipologia de Publicidade
- Objetivos, vantagens e desvantagens da Publicidade
- Definição de Marketing
III – Gestão da Marca (30H)
- Marca: Criação/Benefícios/Vantagens
- Retargeting: conceito/potencial
- Logotipo: Criação/Poder de um Logo
- Brand Management
IV – Marketing Mix e Relacional (40H)
- Marketing Mix
- Marketing Relacional
V – Marketing Social e Digital (40H)
- Marketing Social
- Digital Marketing
- Trading Marketing
VI – Comunicação Organizacional (60H)
- A Comunicação Organizacional
- Considerações Históricas
- Conceitos
- A Comunicação Interna, motivação, satisfação e conflitos nas organizações
- Reuniões Corporativas
- Reuniões Virtuais
- Estratégias de Comunicação Organizacional
- Planeamento Estratégico
- Missão, Visão e Valores
- Público-Alvo
- Canais de Comunicação
- Avaliar os Canais de Comunicação
VII – As Redes Sociais na Comunicação Empresarial (75H)
- FUNDAMENTOS TEÓRICOS
- MÉDIAS SOCIAIS E EMPRESAS
- ESTRATÉGIAS DE SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
- PERSONA: COMO E POR QUE CRIAR UMA PARA SUA EMPRESA
- FERRAMENTAS PARA MONITORAMENTO
- PLANO DE MARKETING DIGITAL
VIII – Gestão do Marketing Digital (75H)
- Introdução
- Consumidor é o foco
- Marketing Digital
- Inbound Marketing – I.M.
- Conceito ZMOT
- Aplicar a metodologia de I.M.
- Outbound Marketing – O.M.
- Marketing de Conteúdos
- Marketing de Conteúdos aplicado
- Plano de Ação
- Os 3 C´s do Marketing de Conteúdo
- Funil de Conversão
- Etapas do Funil
- Aplicar Funil de Conversão
- Automação
- Landing Page
- Criação de Conteúdos
- Canais Digitais de Tráfego
- Motores de Busca
- Redes Sociais
IX – Ética Comunicacional (30H)
- Introdução à Ética
- O que é Ética
- Do Moralismo à moralidade
- O Mérito da ação: Intenção e juízo desinteressado
- Escolha e deliberação
- Virtudes e caráter
- Autonomia e responsabilidade
- Ética e Comunicação Organizacional
- Comunicação Responsável
- Responsabilidade Social organizacional
- Princípios orientadores de uma comunicação responsável
- A Lei da Privacidade
- Regras gerais do tratamento de Dados
- A Importância das questões de privacidade e proteção de dados
- O Futuro regulamento europeu
- Boas práticas de governança de dados pessoais
X – Regime Geral de Proteção de Dados (30H)
- Introdução
- Desenvolvimento do tema
- Síntese histórica e a evolução da proteção de dados
- História da recolha de dados
- Enquadramento e evolução da proteção de dados
- O E-Commerce
- Tipos de dados
- A internet of things e a sociedade de informação
- Direitos subjacentes à proteção de dados
- O direito à privacidade
- Privacidade e liberdade
XI – Projeto Final (60H)
- TEMA À ESCOLHA
Coordenadora Pedagógica:
Dra. Bárbara Vieira – Jurista
Formadores:
Formadores e Consultores com vasta experiência na área formativa, devidamente certificados pedagogicamente via IEFP, com prolongada atividade profissional e prática nas áreas de formação.